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Responsable Commercial Anglophone

Publiée le 26.11.2020

Entreprise

Site Internet : http://www.tectra.ma
Secteur d´activité :
Services autres
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Leader du travail temporaire et du recrutement au Maroc, Tectra accompagne au quotidien les clients dans la gestion du capital humain et les... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Responsable Commercial Anglophone

Nous recrutons pour notre client spécialisée dans les secteurs des transports, principalement ferroviaires, un Responsable Commercial qui aura pour missions de:

  • Gérer et assumer l'organisation et la réalisation efficace de:
  •       o Voix du processus client
  •       o Produit & amp; Promotion des services
  •       o Satisfactions clients
  •       o Développer les activités de services (Maintenance, Solutions de service…)
  • Structurer une vision stratégique du pays pour les activités de service en termes de commandes

- Prévisions commerciales à court terme (exercice en cours) et à long terme

  • Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet pour assurer le QCD
  • Établir des indicateurs standard pour soutenir le service client, surveiller les ventes, la performance et l'exécution du contrat, en étroite coopération avec les Régions et Opérations
  • Négocier avec les clients un nouveau VO et assister le chef de projet pour le local point bloquant
  • Gestion de la relation client pour les activités de services
  • Coordonner avec le développeur commercial la manière de gagner les opportunités à venir
  • Développer de bonnes communications et une intimité avec le client pour mettre en valeur notre service solutions de référence (Révision, Réparation, Maintenance et Pièces détachées)
  • Soutenir l'équipe locale pour les problèmes de garantie et les points de blocage en interne et avec client
  • Participation active à l'examen des projets
  • Augmenter le volume des commandes et la marge brute en fonction du budget et de l'activité objectifs
Profil recherché pour le poste : Responsable Commercial Anglophone

Exigences scolaires

  • Diplôme universitaire ou diplôme d'ingénieur + idéalement diplôme de troisième cycle en commerce
  • Administration ou en marketing

Connaissance technique / expérience

  • Expérience en marketing, développement commercial ou vente dans un B2B industriel international entreprise avec une formation technique
  • Connaissances sur le secteur ferroviaire
  • Expérience pour gérer l'équipe

Principales exigences:

  • Capacités organisationnelles , compétences interpersonnelles afin de faire le travail en travaillant avec et à travers les autres.
  • Capacité à rédiger un anglais clair des affaires internationales (anglais courant obligatoire).
  • Agile et proactif
  • Bon négociateur
  • Expérience minimale: 15 ans.
Critères de l'annonce pour le poste : Responsable Commercial Anglophone
Métier :
Commercial, vente
Secteur d´activité :
Transports, logistique, services postaux
Type de contrat :
CDI
Région :
Casablanca
Niveau d'expérience :
Expérience > 10 ans
Niveau d'études :
Bac+5 et plus
Langues exigées :
anglaiscourant
françaiscourant
Nombre de poste(s) : 1

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