Profil CV N°5257187
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Détails du profil
Types de métiers recherchés
» Management, direction générale
» Métiers des services
» R&D, gestion de projets
Expérience professionnelle
Expérience entre 2 ans et 5 ans
non renseigné
Expérience professionnelle:
08.2020 - 11.2020
RESPONSBALE SIRH
Conserves Nora
11.2019 - 05.2020
TÉLÉCONSEILLER
Webhelp Meknès
Novembre 2019 – Avril 2020 : (Projet SOLOCAL- B to B - onboarder (des appels sortants))
- La prise des Rdvs
- L’onboarding\l’accompagnement du client pour la prise en main de son application Solocal Manager
- La connexion\synchronisation de sa page professionnelle sur Facebook et son Google My Business avec la solution
- La finalisation des fiches des clients
- La gestion des encours
Avril – Mai 2020 : (Projet NESPRESSO - B to C - chargé de clientèle (des appels entrants))
- La réception des appels des clients
- Le traitement de leurs réclamations, demandes et leurs remontées
- Les fidéliser et les rassurer
- La passation des nouvelles commandes
03.2019 - 05.2019
Stage PFE
LafargeHolcim Meknès
- Un étude d’observation sans participation sur le SIRH de l’entreprise
- Un projet de développement logiciel
04.2017 - 05.2017
Stage en qualité d’AIDE COMPTABLE
fiduciaire de comptabilité SABAA AYOUNE
- La saisie comptable
- L'établissement des états de synthèse
Compétences
Une double compétence en gestion essentiellement et en informatique, Vous pouvez consulter mon CV joint pour en savoir plus sur mon profil.
Formation
Bac+5 et plus
09.2017 - 06.2019
Master spécialisé d’état en Gestion des entreprises
Université Moulay Ismail
Master spécialisé d’état en Gestion des entreprises, avec une mention Bien et un mémoire sous le thème « Le SIRH et la performance de l'entreprise - cas de LafargeHolcim Meknès - »
09.2016 - 06.2017
Licence fondamentale en sciences économiques et gestion
Université Moulay Ismail
Sciences économiques et gestion
09.2013 - 06.2016
DEUG en sciences économiques et gestion
Université Moulay Ismail
Sciences économiques et gestion
Langues
anglais›intermédiaire
arabe›courant
français›courant
Plus d'informations
immédiatement
Casablanca - Fès - Marrakech - Meknès - Rabat - Settat - Tanger - International
Lieu de résidence : Casablanca
CDI - CDD - Intérim - Freelance - Alternance - Temps partiel - Statutaire
01.12.2020
55
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09.2011 - 07.2016
ingenierie management des tchnologies de l'information
inpt
ponctuel , rigoureux , serieux , esprit d'equipe
Profil n°05385725
Depuis 09.2019
Master spécialisé
Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales souissi Rabat
09.2018 - 06.2019
Licence professionnelle
Ecole supérieur de technologie Guelmim
gestion de projet; formation; esprit d'équipe; capacité de synthèse; esprit analytique; sens de l'organisation
Profil n°05375946
09.2015 - 07.2018
Master en Audit et Contrôle de Gestion
ISCAE CASABLANCA
09.2013 - 06.2015
Classes préparatoires aux grandes écoles
CPGE Ibn Taymiya - Marrakech
Connaissances solides en matières de spécialité; Motivation sans faille; Profond enthousiasme pour le travail; Maîtrise du stress; Bon relationnel
Profil n°05379472
09.2011 - 07.2013
Gestion des entreprises
Institut spécialisé de technologie appliqué
09.2013 - 11.2014
Audit et contrôle de gestion
École supérieure de Management
Développement de chiffre d'affaire.
Gestion de stock.
Gestion ressources humaines.
Gestion administrative.


